Индивидуальные встречи

Индивидуальные встречи отличаются от всех других видов встреч своей более четкой направленностью на конкретного человека. Это могут быть встречи дистрибьютора с клиентом, спонсора со своим работающим или потенциальным дистрибьютором.

 

Как ни странно, несмотря на название, это не обязательно встреча двух человек — один на один. Индивидуальная встреча в MLM- это обязательно встреча на какую-то заданную тему, чаще всего это рекрутирование, когда каждая из сторон может быть представлена одним, двумя Или даже тремя человеками, которых объединяют общие интересы до такой степени, что их как бы можно было, грубо говоря, объединить в одно целое.

 

Но их присутствие за столом переговоров оправдано, во-первых, тем, что нужно за короткое время одним дать, а другим — получить компетентный, ударный, полный и достаточный объем информации для обеспечения возможности принятия верного решения по интересующему стороны вопросу. Чаще всего темой таких встреч является вступление в бизнес.

 

Во-вторых, это как бы группа индивидуальной поддержки — для работающего дистрибьютора это могут быть вышестоящие спонсоры или партнеры по бизнесу, помогающие ему по предварительной договоренности. Потенциальному сотруднику тоже хочется иметь под рукой кого-то, с кем можно было бы обсудить ситуацию и быть уверенным, что сделаешь верный выбор.

 

Несмотря на кажущееся противоречие, это встречи-со-трудничество. И никто из сторон, обычно, не возражает против наличия дополнительных участников, так как со стороны спонсора лишний человек — это источник лишней информации, а со стороны рекрутируемого новичка — это еще один потенциальный дистрибьютор. Как чаще всего и бывает.

 

Особенно, если численный перевес сверху, например, три спонсора и два новичка, — скорее всего они оба заключат соглашение. Хотя произойдет это, может быть, и не сразу. Причем, если один подпишется под другим — получим и первую, и вторую линию. Общий тон такой беседы должен быть очень доброжелательным. Чаще всего они проводятся в помещении компании, Чтобы под рукой было как можно больше вспомогательных информационных материалов, была понятнее общая обстановка и т. д.

 

Индивидуальные встречи хорошо сочетаются с чаепитием, особенно если эта встреча ключевая, решающая и уже не первая, т. е. серия подготовительных разговоров и встреч уже позади. Она может продолжаться долго, часто от одного до трех часов. Если одна сторона хочет получать и способна «переварить» весь объем получаемой информации (это может быть, когда приходят сетевики или бизнесмены с опытом), то другая не вправе прервать процесс.

 

Если речь идет о работе дистрибьютора с клиентом, то, обычно, эти встречи короче — от половины до одного часа. Меньше 20 минут они бывают редко, а больше часа — это уже консультация специалиста, которая случа-ется по определенному поводу. Общий настрой во время таких встреч следующий: вы хотите новичку помочь, но решать будет он сам. Вы уважаете его выбор, но оставляете за собой право еще вернуться к этой теме.

 

Нельзя заранее настраивать себя на немедленный положительный результат, а сиюминутное непонимание воспринимать как трагедию — все это нормальные рабочие моменты. Так и должно быть. Человека нужно «отпустить», он должен быть уверен, что никто на него не «давит» и решение он принял самостоятельно. Только тогда у вас сложатся нужные рабочие взаимоотношения и возникнет нужное взаимопонимание.

 

Индивидуальной встрече, как и домашнему кружку и презентации, должна предшествовать предварительная подготовка с учетом и использованием всех материалов и инструментов, которые вы сочтете подходящими в этом случае. Первые рабочие встречи спонсора с будущим дистрибьютором тоже носят информационный характер, но не столь продолжительны: от получаса до часа. Они как бы более поверхностны, ознакомительны. На таких встречах тоже нужно говорить о работе, о продукции, о компании и т. д.

Встречи с клиентом зависят во многом от того, которая по счету эта ваша встреча, т. е. как давно вы вместе работаете, а также от того, какие проблемы он собирается решать.

Общим во всех этих встречах должен быть настрой на проблемы партнера и желание помочь решить их как можно эффективнее и как можно скорее, чтобы всем было хорошо.