Поскольку маркетинг по праву можно считать искусством, он представляет собой определенный образ мышления, совокупность убеждений, которые помогают участникам рынка делать свою деятельность более эффективной. Так как эти убеждения всегда четко обоснованы и систематизированы, упорядочены, принято говорить о концепциях маркетинга.

Концепцией маркетинга обычно называют систему взглядов и принципов, которые приняты в рамках предприятия и определяют образ его действий.

Сразу же… Читать далее →

Маркетинг — это относительно новое явление как в мировом масштабе, так и в масштабе России. Термин «маркетинг» (от английского слова «market» — рынок) впервые стали употреблять в США в начале XX века. Но более правильным было бы считать маркетинг как деятельность по организации обмена, то есть торговли, подготовки и предложения товара для продажи.

От английского «to market, что означает… Читать далее →

Как бы ни был детально проработан план маркетинга, современный рынок вносит множество неожиданностей и непредвиденных ситуаций, требующих особого внимания и постоянного контроля всех этапов реализации плана. Естественно, что одним контролем не исчерпывается задача управления фирмой.

Контроль обязательно должен сопровождаться периодической переоценкой отношения фирмы к ситуациям, складывающимся на рынке, т.е. своего рода ревизией маркетинга.

При осуществлении маркетингового контроля следует ясно… Читать далее →

Деятельность фирмы на рынке далеко не исчерпывается формулированием программы фирмы, ее целей и выбором стратегий маркетинга. Необходимо разрабатывать план маркетинга, показывающий, что конкретно, в какие сроки и какими силами следует воспользоваться, чтобы реализовать выбранные стратегии и, в конечном счете, достичь поставленных целей.

Планирование маркетинга — это непрерывный циклический процесс, в ходе которого фирма стремится привести в соответствие свои возможности с… Читать далее →

Планировать — значит разработать схему будущей деятельности фирмы для получения заданных результатов при установленных затратах и в определенный период времени.

К.Л.Хадсон, английский ученый в области управления. Планирование у многих людей в нашей стране ассоциируется с понятием «плановая экономика» и представляется как нечто противоположное рыночной экономике. На самом же деле планирование не является понятием, присущим лишь советской модели хозяйствования.

 … Читать далее →

Наряду с рекламой, стимулированием сбыта, личной продажей пропаганда (или «паблисити») — еще одно важное средство продвижения товаров и услуг. Она играет существенную роль в системе «Паблик рилейшнз» (ПР — пиар), причем следует отметить, что довольно сложно зачастую выделить пропаганду из системы ПР.

Если обратиться к Словарю Уэбстера, то в нем ПР определяется как «содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между… Читать далее →

Рекламная деятельность фирм, как правило, дополняется другими элементами продвижения, в том числе и стимулированием сбыта. В экономической литературе стимулирование сбыта часто обозначается такими терминами, как «содействие продажам», «поддержка сбыта», «сейлз промоушн». Меры по стимулированию сбыта могут относиться как к покупателям, так и к участникам каналов распределения (оптовикам, розничной торговле и другим посредникам, а также собственному торговому персоналу фирмы).

Стимулирование… Читать далее →

Из всех средств продвижения товара на первом месте по своей эффективности безусловно стоит реклама. Об этом свидетельствует уровень развития рекламного рынка. Так, в середине 1990-х гг. в США его объем оценивался в 250 млрд долл. в год (он утроился за последние 10 лет); во Франции — в 30 млрд долл. (утроение произошло за 7 лет); в России этот рынок оценивался… Читать далее →